TERMO DE POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

              LOPESCRED, pessoa jurídica de direito privado leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes e parceiros no acesso ao site de domínio www.lopescreddigital.com.

               Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas ao nosso site e o retorno que trocamos com você, não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

 Aplica-se este termo apenas nas informações coletadas pelo site da LOPESCRED. 

               O site da LOPESCRED é um canal criado para realizar sua simulação, enviar comunicações e informar notícias semanais sobre o mercado do EMPRÉSTIMO CONSIGNADO.

Ao acessar o site www.lopescreddigital.com,  você declara estar ciente com relação aos termos aqui previstos e de acordo com a política de privacidade, a qual descreve as finalidades e formas de tratamento de seus dados pessoais que você disponibiliza no site da LOPESCRED. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com atendimento@lopescred.com.

                Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio do site. O acesso a esses links fará com que você deixe o nosso site e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros.

                 Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais para simulação de propostas, referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade. Não nos responsabilizamos, pois, quaisquer informações de terceiros lançadas no site da LOPESCRED.

PERANTE O DIREITO DE CRIAÇÃO E INTELIGÊNCIA DIGITAL NÃO AUTORIZAMOS QUALQUER USO DE CÓPIAS DE NOSSAS IMAGENS E CONTEXTO ELABORADO NESTE SITE www.lopescreddigital.com.

           A LOPESCRED é seleta em relação ao bom relacionamento com clientes, parceiros de negócios e colaboradores, vedamos qualquer manifestação contrária na utilização do site, para difamação de parceiros de negócios e responsáveis pela LOPESCRED. Caso acha qualquer eventualidade, aplicaremos as medidas cabíveis judiciais.  

PARA OS FINS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

Dados Pessoais: significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;

Dados Pessoais Sensíveis: significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;

Tratamento de Dados Pessoais: significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;

Leis de Proteção de Dados: significa todas as disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD").

 USO DE DADOS PESSOAIS

A LOPESCRED usa os Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo, quando você estiver adquirindo nossa simulação ou contratação pelo site www.lopescred.com, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:

Viabilizar que você adquira simulação e informações;

a) Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;

b) Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;

c) Para personalizar sua experiência de navegação no site;

d) Para entrarmos em contato por um número de telefone ou endereço de e-mail fornecido. 

e) Podemos entrar em contato com você, por mensagem no WhatsApp  ou de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação digital que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada pela LOPESCRED:

1- nos termos das Leis de Proteção de Dados; 

2- para atender exigências de processo judicial;

3- para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência DENTRO DO LIMITE do sigílo pessoal;

4- para aplicar nossos Termos e Condições de Uso; 

5- para proteger nossas operações;

6- para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; 

7- para detectar e prevenir fraude; 

8- permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer;

9- outros modos permitidos por lei.

NÃO FORNECIMENTO DE DADOS PESSOAIS

Não há obrigatoriedade em compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos no site da LOPESCRED. No entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você a simulação desejada, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária.

DADOS COLETADOS

O público em geral poderá navegar no site sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades do site www.lopescreddigital.com poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais, como concluir prestação do serviço por nós.

NO ACESSO AO SITE www.lopescreddigital.com, NÓS PODEMOS COLETAR:

Dados de contato: nome completo, número de telefone, endereço, cidade, estado e endereço de e-mail;

Informações enviadas: informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).

Na navegação geral do site www.lopescreddigital.com, nós poderemos coletar:

Dados de localização: dados de geolocalização quando você acessa ao site www.lopescreddigital.com;

Preferências: informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você);

Dados de navegação na site: informações sobre suas visitas e atividades, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia como nós usamos Ferramentas de Coleta Automática de Dados na seção 7 abaixo;

Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como o site é usufruída. Durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de desidentificarão aos seus dados para que seja razoavelmente improvável que você identifique você através do uso desses dados com a tecnologia disponível;

Outras informações que podemos coletar: informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso do site da LOPESCRED; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.

NÓS NÃO COLETAMOS DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS NO SITE www.lopescreddigital.com.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS (NÓS PODEREMOS COMPARTILHAR)

Poderemos Compartilha com financeiras e promotora de crédito parceiras da LOPESCRED que você selecionar para contratar o seu EMPRÉSTIMO CONSIGNADO ou optar em enviar os seus dados, dúvidas, perguntas etc. 

Obs:  Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados no Brasil ou em outros locais globais, incluindo servidores para homologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada).

DIREITOS DOS USUÁRIOS  

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), seus principais direitos são:

1) Direito de Acesso: Você possui o direito de nos solicitar a qualquer momento, as informações relativas a quais os dados seus estamos tratando.

2) Direito de correção: Você pode a qualquer momento, solicitar a correção dos seus dados que estejam incompletos, incorretos ou desatualizados.

3) Direito de exclusão: Você pode solicitar a exclusão dos dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma ilegal.

4) Direito de portabilidade: Você pode nos solicitar a qualquer momento, a portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor de serviços ou produto.

5) Direito de informação: Você pode solicitar as informações referentes a quais empresas e órgãos públicos que partilhamos os seus dados.

6) Direito de revogar o consentimento: Você pode, a qualquer momento, solicitar a revogação do consentimento que tenha nos fornecido.

A qualquer momento você pode exercer seus direitos listados acima, de forma direta e gratuita, mediante solicitação dos nossos canais de atendimento (Consultar informações de atendimento ou formulário de fale conosco no nosso site).

 CATEGORIAS DE COOKIES 

O que são cookies?

             Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.

Os cookies utilizados no nosso site www.lopescreddigital.com, estão de acordo com os requisitos legais e são enquadrados nas seguintes categorias:

Estritamente necessários: estes cookies permitem que você navegue pelo site e desfrute de recursos essenciais com segurança. Um exemplo são os cookies de segurança, que autenticam os usuários, protegem os seus dados e evitam a criação de logins fraudulentos.

Desempenho: os cookies desta categoria coletam informações, como, por exemplo, o número de visitantes de uma página específica, origem das visitas ao site e quais as páginas acessadas pelo usuário. Todos os dados coletados são utilizados apenas para eventuais melhorias no site e para medir a eficácia da nossa comunicação.

Funcionalidade: estes cookies são utilizados para lembrar definições de preferências do usuário com o objetivo de melhorar a sua visita no nosso site, como, por exemplo, configurações aplicadas no layout do site ou suas respostas para pop-ups de promoções e cadastros -; dessa forma, não será necessário perguntar inúmeras vezes.

Publicidade: utilizamos cookies com o objetivo de criar campanhas segmentadas e entregar anúncios de acordo com o seu perfil de consumo na nossa loja virtual.

COOKIES DE TERCEIRO

Em alguns casos especiais, podemos também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através destes sites abaixo;

Google Analytics, Google Ads, Remarketing do Google Ads, Google Tag Manager, Instagram,Google reCAPTCHA, AddThis.

SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

                A LOPESCRED adota as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo; caso acredite que a segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida), favor nos notificar imediatamente.

LINKS DE HIPERTEXTO PARA OUTROS SITES E REDES SOCIAIS

          O  site da LOPESCRED poderá de tempos a tempos, conter links de hipertexto que redirecionará você para sites das redes dos nossos parceiros, etc. Se você clicar em um desses links para qualquer um desses sites, lembre-se que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais para esses sites.

          A LOPESCRED não se responsabiliza pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou de qualquer outro desenvolvedor de software ou provedor de aplicativo, site de mídia social, sistema operacional, prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os Dados Pessoais que divulgar para outras organizações por meio dos aplicativos, relacionadas a tais aplicativos, ou publicadas em nossas páginas em mídias sociais. Nós recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado.

ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

                A LOPESCRED pode modificar nosso Termo de Política de Privacidade. 

Caso ocorra publicaremos o novo texto no site www.lopescreddigital.com, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos desta Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação do respectivo site.

                  Recordamos que a LOPESCRED tem como compromisso não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.

Sua utilização no site www.lopescreddigital.com, após as alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso ao site www.lopescreddigital.com.

ENCARREGADO DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

             Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos, inclusive retirar o seu consentimento, nesta Política de Privacidade ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos em; Atendimento@lopescreddigital.com.

Esta política é válida a partir de Fev 2023.